Job Description
Position Title: Communication Intern
Supervised by: Advocacy and Communication Specialist
Reporting to : Advocacy and Communication Specialist
Supervise: NA
Duty Station: Yaoundé
Area of Operation: Cameroon
Employment Period: 3 months, starting ASAP
Type of Contract: Intern
Salary & Benefits: Allocation de stage
Introduction
Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.
Le Conseil Danois pour les Réfugiés (ci-après : DRC, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.
Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.
1. Contexte
Sous la direction du bureau régional de Dakar et en lien étroit avec les interventions en République centrafricaine (RCA) voisine, DRC a commencé ses opérations au Cameroun en 2018 en répondant aux besoins humanitaires des réfugiés de RCA et des Camerounais vulnérables dans la région de l'Adamaoua. Actuellement, DRC opère un bureau principal à Meiganga et deux bureaux secondaires à Djohong (région de l'Adamaoua) et à Garoua-Boulai (région de l'Est). Début 2019, DRC a également initié des opérations dans la région du Sud-Ouest pour fournir une assistance répondant aux besoins de base des populations en matière de nourriture, d’abris et de protection dans les zones rurales et difficiles à atteindre. En 2023, DRC initie une intervention dans le département du Logone-et-Chari, à l’Extrême Nord avec la priorité de chercher des solutions aux causes profondes des conflits intercommunautaires à travers une programmation sur la consolidation de la paix et la résilience. DRC travaille avec différents partenaires locaux au Cameroun et augmente progressivement son soutien financier aux organisations de la société civile camerounaise.
2. Objet
DRC recherche un stagiaire en Communication afin d’appuyer les nombreuses tâches du Spécialiste Plaidoyer et Communication, basé à Yaoundé. Sous sa supervision, le stagiaire s’occupera notamment des questions de communication interne et externe notamment avec la préparation et la diffusion d’une newsletter tous les deux mois, la collecte et tri des photos que le bureau de coordination reçoit du terrain, la gestion du calendrier de publication sur nos réseaux sociaux et l’appui au Bureau Régional pour la rédaction de posts sur nos activités et news au Cameroun, l’appui à l’organisation d’évènements à la Coordination ou sur les bases, les prises de vue et de son lors de visites sur les bases, etc.
3. Rôle et responsabilités
Sous la direction du Spécialiste Plaidoyer et Communication, le stagiaire en Communication aura les responsabilités suivantes :
- Collecter les informations des bases, photos, etc., préparer et diffuser les newsletter bi-mensuelles au sein de DRC Cameroun et à nos partenaires externes.
- Collecter, trier, archiver et partager les photos de nos équipes sur les bases
- Appuyer nos équipes sur les bases avec la rédaction de « humanitarian stories »
- Gérer le calendrier de nos publications X (anciennement Twitter) et soutenir le Bureau régional pour la rédaction de posts pertinents et actuels
- Faire des rappels ponctuels aux collègues de la Coordination et des bases sur les règles de la Communication chez DRC ainsi que des règles contractuelles de nos bailleurs
- Prendre des photos, des vidéos et des interviews sonores de haute qualité lors de visites sur les bases
- Appuyer DRC et ses partenaires lors d’organisation d’évènements à Yaoundé ou sur les bases
- Design visuel et graphique de produits proposés par les équipes de nos bases ou par la Coordination
- Veille médiatique sur les sujets prioritaires
- Maintien d’une liste de contacts clés dans les médias nationaux et locaux.
- Maintenir le Sharepoint Communication à jour
- Porter les initiatives internes de communication destinées à développer le sens du collectif et le sentiment d’appartenance
- D’autres tâches demandées par le Spécialiste Plaidoyer et Communication
4. Compétences requises
- Un diplôme de troisième cycle/un diplôme universitaire (licence ou master) en communication, marketing, design graphique, arts plastiques, cinéma, photographie, journalisme, relations media, etc.
- Expérience et capacité avérées en matière de design graphique
- Excellentes compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles, avec une capacité bien développée à motiver ;
- Parfaite maîtrise professionnelle de la langue française et anglaise, écrite et orale (le contexte de travail au DRC étant complétement bilingue).
- Compréhension des différents contextes du Cameroun ;
- Connaissances informatiques en Pack Microsoft (Office, Outlook, etc.) et en logiciels de communication/design (Photoshop, InDesign par exemple) ;
- Capacité à rechercher, vérifier, rendre accessibles et diffuser des informations fiables ;
- Clarté d’expression
- Hautes capacités d'organisation et de rigueur
5. Qualités requises
- À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :
- Viser l'excellence : vous vous concentrez sur l'obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
- Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
- Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
- Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
- Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite
- Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative
- D’excellentes capacités de communication (notamment l’attention et la patience) sont nécessaires
- De bonnes capacités organisationnelles sont requises
- Sens de l’éthique exemplaire
- Capacité à travailler en équipe et bon sens de l’humour
6. Réglementations générales
- L'employé doit suivre les instructions de DRC en matière de sécurité, de confidentialité et de directives éthiques, y compris le code de conduite et le cadre de responsabilité humanitaire
- L'employé ne doit exercer aucune autre activité rémunérée pendant la durée du contrat DRC sans autorisation préalable
- L'employé ne doit pas s'engager dans une activité qui pourrait nuire à DRC ou à la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat DRC
- L'employé ne doit pas accorder d'interviews aux médias ni publier de photos liées aux programmes de DRC ou partager d'autres documents sans en recevoir l’autorisation préalable
- L'employé doit restituer tout l'équipement prêté par DRC pour effectuer le travail après la fin de la période du contrat ou sur demande de DRC.
